Solartek Bonus
Правила бонусной программы
Получайте бонусы за выполненные заказы и используйте их как скидку на следующие покупки в доступных категориях.
Курс программы
1 бонус = 1 рубль
Бонусы дают скидку и не являются деньгами.
01
Участие в программе
Участвовать может зарегистрированный покупатель интернет-магазина Solartek. Отдельная платная регистрация не требуется: бонусный счет привязан к личному кабинету и создается для покупателя автоматически.
- Участник принимает правила, используя бонусный счет.
- Бонусы учитываются персонально и не переводятся другому покупателю.
- Бонусы не обмениваются на наличные или безналичные деньги.
02
Уровни и проценты
Уровень определяется автоматически по сумме выполненных заказов за последние 90 дней. Возвраты уменьшают учитываемый оборот.
| Уровень | Оборот за период | Начисление | Лимит списания |
|---|---|---|---|
| Bronze | от 0 ₽ | 0,8% | до 100% |
| Silver | от 100 000 ₽ | 1,2% | до 100% |
| Gold | от 300 000 ₽ | 1,5% | до 100% |
| Platinum | от 1 000 000 ₽ | 2% | до 100% |
Если для группы покупателей настроен отдельный процент, применяется он. Актуальные уровень и процент всегда показаны в личном кабинете.
Как начисляются бонусы
- Заказ должен быть оформлен на зарегистрированного покупателя и получить статус «Выполнен».
- Процент начисляется от фактически оплаченной стоимости товаров после скидок и списанных бонусов. Доставка в расчет не входит.
- Бонусы переходят в доступный баланс через 14 дней после выполнения заказа.
- Каждое начисление действует 365 дней с даты перехода в доступный баланс.
Как использовать бонусы
- Войдите в личный кабинет и добавьте доступные для списания товары в корзину.
- Укажите сумму бонусов в корзине или при оформлении заказа.
- Сумма списания ограничена балансом и лимитом уровня, сейчас до 100% стоимости доступных товаров.
- Списанные бонусы уменьшают итоговую стоимость заказа как скидка.
Где можно списать
Мерч и вложенные категории.
03
Отмена заказа и возврат товара
Бонусы, которыми оплачены возвращенные товары, возвращаются на бонусный счет пропорционально стоимости возврата.
Начисление за возвращенную часть заказа отменяется или уменьшается. Если эти бонусы уже потрачены, корректировка учитывается в следующих начислениях.
Использование бонусов не ограничивает права покупателя при обмене и возврате товара. Денежная часть возврата оформляется отдельно в соответствии с законодательством и условиями продажи.
04
Остальные условия
- История начислений, списаний, возвратов и сроков действия доступна в личном кабинете.
- Ошибочные или повторные операции, возникшие из-за технического сбоя, могут быть исправлены с отражением корректировки в истории.
- Актуальная редакция правил публикуется на этой странице. Новые условия применяются с даты их публикации.
- Уже начисленные бонусы сохраняют указанный для них срок действия, кроме возвратов, отмен и исправления технических ошибок.